Maroc Telecom adapte sa politique de recrutement pour anticiper les enjeux stratégiques. Il vise à attirer les meilleurs talents et s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances tout en valorisant les compétences et l’engagement.
Par ailleurs, Maroc Telecom accompagne ses nouvelles recrues et facilite leur intégration en leur offrant un environnement de travail dynamique et fédérateur, un encadrement de qualité et un suivi personnalisé propice au développement personnel et au dépassement de soi.
Développement des compétences :
Le développement des compétences est au centre de la stratégie RH de Maroc Telecom. Il s’appuie particulièrement sur:
– Des opportunités de carrières offertes aux collaborateurs au niveau national et international, leur permettant de donner un nouvel élan à leurs carrières professionnelles au sein du groupe.
– Une offre de formation très diversifiée et régulièrement enrichie pour tenir compte des évolutions de l’environnement et des attentes des collaborateurs.
– Un entretien annuel qui permet de faire le point sur les performances réalisées, les attentes, et les perspectives de carrières du salarié.
Rémunération
La compétitivité et l’équité sont les fondements de la politique de rémunération de Maroc Telecom. Le groupe veille à offrir des rémunérations compétitives par rapport au marché et s’assure en permanence de la justesse de la rétribution de ses collaborateurs en interne, tout en réajustant la rémunération en fonction de la performance individuelle et du niveau de maîtrise de l’emploi. En plus de la partie fixe du salaire, Maroc Telecom offre une rémunération variable qui récompense la contribution des collaborateurs à l’atteinte des objectifs du Groupe.
Avantages sociaux
Les programmes d’avantages sociaux viennent compléter la rémunération pour assurer le bien-être des collaborateurs et celui de leurs familles. Maroc Telecom offre une palette de prestations sociales destinée à ses collaborateurs et à leurs proches et s’engage à les améliorer continuellement.
ITISSALAT AL-MAGHRIB offre une protection sociale renforcée notamment en sécurisant les dispositifs médicaux et de retraite. Chaque collaborateur peut ainsi bénéficier d’une couverture médicale complémentaire et d’un régime de retraite complémentaire permettant de profiter d’un avenir paisible.
ITISSALAT AL-MAGHRIB soutient financièrement ses collaborateurs pour accéder à la propriété de leurs logements à des taux subventionnés, pour se doter de moyens de transport individuels, pour effectuer le devoir de pèlerinage ou encore pour passer des vacances en famille dans des centres d’estivage ou des résidences touristiques conventionnés.
Convention collective
La première richesse de Maroc Telecom sont ses femmes et ses hommes. Le Groupe veille ainsi à les protéger et à leur offrir le meilleur environnement de travail. C’est ainsi que Maroc Telecom et ses partenaires sociaux avaient signé la première convention collective, en 2004, qui réglemente les relations du travail entre les collaborateurs et Maroc Telecom. Cette convention a été renouvelée quatre fois depuis cette date.
Cette convention guide la gestion des Ressources Humaines et garantit un nouveau cadre qui offre plus d’avantages, d’opportunités de développement et de promotions à l’ensemble des collaborateurs.
Cette convention est la première régissant le secteur des télécommunications au Maroc.
Maroc Telecom recrutement 2026
Maroc Telecom recrute (4 postes) en CDI à Rabat dans les domaines de la réglementation et des Ressources Humaines:
Chargé(e) du Suivi de la Conformité et des Risques Réglementaires H/F – Rabat.
Rattaché à la Direction Réglementation, ce profil assure l’application opérationnelle du cadre réglementaire dans les différents métiers de Maroc Telecom.
- Assurer le suivi de la conformité au sein des directions opérationnelles concernées.
- Coordonner les actions avec les correspondants désignés dans chaque direction.
- Veiller à la mise à jour régulière des procédures internes et à la collecte des preuves correspondantes.
- Suivre les plans d’action de mise en conformité et les échéances réglementaires.
- Élaborer, piloter et actualiser la matrice des risques réglementaires.
- Produire des reportings périodiques sur la conformité, les risques et les principaux faits marquants.
- Organiser des formations et séminaires sur les principaux sujets réglementaires.
- Sensibiliser les équipes aux risques de non-conformité et aux actions correctives nécessaires.
Les candidats doivent répondre aux critères suivants.
- Disposer d’un Bac+5 en Management des Risques, Audit, Compliance, Droit des Affaires, Droit des Télécommunications, ou d’un diplôme d’ingénieur avec une forte orientation juridique.
- Justifier d’au moins 3 ans d’expérience dans l’audit, le contrôle interne, la gestion des risques ou la conformité réglementaire.
- Maîtriser les méthodologies de gestion des risques et de contrôle de conformité.
- Faire preuve de rigueur, de proactivité et de capacités d’analyse.
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Le poste est proposé en CDI à Rabat.
Chargé(e) de Veille et d’Analyse Réglementaire H/F – Rabat.
Rattaché à la Direction Réglementation, ce profil assure l’anticipation et l’analyse des évolutions législatives et réglementaires concernant les activités du Groupe.
- Réaliser une veille continue sur les évolutions réglementaires et normatives des télécommunications.
- Analyser les décisions du régulateur et les nouvelles dispositions législatives.
- Étudier les évolutions relatives au droit des consommateurs.
- Actualiser la cartographie des exigences réglementaires.
- Traduire les obligations réglementaires en actions opérationnelles pour les directions concernées.
- Rédiger des notes d’analyse et d’alerte destinées au management et aux équipes internes.
- Analyser les textes, décisions et consultations réglementaires.
- Préparer les positions et contributions de Maroc Telecom.
Les candidats doivent disposer du profil suivant.
- Être titulaire d’un Bac+5 en Droit des Télécommunications, Droit des Affaires, Droit Public des Affaires, ou d’un diplôme d’ingénieur avec une forte orientation juridique.
- Justifier d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtriser l’analyse et l’interprétation des textes législatifs, réglementaires et normatifs.
- Connaître le cadre réglementaire des télécommunications et le droit de la consommation.
- Posséder de solides capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et de communication.
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais.
Le poste est proposé en CDI à Rabat.
Head of People & Talent Development – Rabat.
Rattaché à la Direction des Ressources Humaines Groupe, ce poste porte la stratégie de développement RH, de gestion des talents, des compétences, des carrières, de la performance et du leadership.
- Concevoir et piloter les revues de talents et la cartographie des hauts potentiels.
- Élaborer les plans de succession pour les fonctions critiques et stratégiques.
- Structurer les parcours de carrière et soutenir la mobilité interne.
- Anticiper les évolutions des métiers à travers la GEPP et identifier les écarts de compétences.
- Définir et piloter la stratégie de formation et les programmes de développement du leadership.
- Développer les dispositifs de Digital Learning, mentoring et coaching.
- Accompagner les managers dans le développement de leur posture managériale.
- Piloter les campagnes d’évaluation et les comités de calibration de la performance.
- Encadrer les équipes Talent Management, Learning et Développement RH.
- Piloter les budgets et les indicateurs People Analytics associés.
Les candidats doivent répondre aux critères suivants.
- Disposer d’un Bac+5 en Ressources Humaines, École de Commerce, IEP, Management des Organisations ou équivalent.
- Justifier d’au moins 10 ans d’expérience en RH, dont au moins 5 ans en Talent Management, Learning/L&D ou comme HRBP Senior.
- Posséder une expérience confirmée en management d’équipe.
- Maîtriser les processus Talent & Career Management, GEPP, People Reviews et ingénierie de formation.
- Maîtriser les outils SIRH et les approches People Analytics.
- Posséder d’excellentes capacités de communication en français et en anglais.
Le poste est proposé en CDI au siège de Rabat.
Head of People Experience & Culture – Rabat.
Rattaché à la Direction des Ressources Humaines Groupe, ce poste pilote la stratégie d’expérience collaborateur, de culture d’entreprise et de communication interne.
- Définir et déployer la culture d’entreprise et ses valeurs.
- Piloter les programmes de diversité, d’équité et d’inclusion.
- Structurer et améliorer le parcours collaborateur, de l’onboarding à l’offboarding.
- Concevoir les dispositifs d’écoute des collaborateurs et analyser les indicateurs d’engagement.
- Élaborer les plans d’action associés aux enquêtes et aux résultats eNPS.
- Piloter les programmes de bien-être au travail et de prévention des risques psychosociaux.
- Développer la stratégie de communication interne.
- Organiser les principaux événements et rendez-vous internes.
- Moderniser les plateformes et outils de communication interne.
- Accompagner les transformations à travers des actions de conduite du changement.
- Développer les programmes de reconnaissance et contribuer à la cohérence de la marque employeur.
Les candidats doivent disposer du profil suivant.
- Être titulaire d’un Bac+5 en Ressources Humaines, Communication, Sciences Politiques, École de Commerce ou équivalent.
- Justifier de 8 à 10 ans d’expérience en RH ou Communication, dont au moins 5 ans dans l’expérience collaborateur, la culture d’entreprise ou la communication interne.
- Maîtriser les méthodes de conception du parcours collaborateur et les approches People Analytics.
- Connaître les outils HR Tech, collaboratifs et les plateformes de sondage.
- Posséder de solides capacités en conduite du changement, communication et leadership transversal.
- Maîtriser couramment le français et l’anglais.
Le poste est proposé en CDI au siège de Rabat.
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