Recrutement des Téléconseillers
Recrutement des Téléconseillers: Anapec recrute des Téléconseillers sur plusiurs villes.
L’ANAPEC est un organisme public offrant un soutien aux chercheurs d’emploi et aux recruteurs en matière de recrutement : mise à niveau des profils à travers les formations qualifiantes et la reconversion, accompagnement des porteurs de projets dans la création de leurs projets économiques, prospection des offres d’emploi nationales et internationales et mise en relation entre les employeurs et les chercheurs d’emploi.
L’ANAPEC (Agence Nationale de Promotion de l’Emploi
et des Compétences) est un établissement public qui a comme mission la contribution à l’organisation et à la mise en œuvre des programmes de promotion de l’emploi qualifié décidés par les pouvoirs publics. L’ANAPEC est chargée à cet effet de :
– Procéder à la prospection et à la collecte des offres d’emploi auprès des employeurs et à la mise en relation de l’offre et de la demande d’emploi ;
– Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d’emploi ;
– Informer et orienter les jeunes entrepreneurs ;
– Assister et conseiller les employeurs dans la définition de leurs besoins en compétences ;
– Mettre en place des programmes d’adaptation et de formation
– Conclure des conventions avec les associations professionnelle pour le développement de l’auto-emploi et l’encouragement de la jeune initiative– Réaliser toute mission en relation avec ses attributions qui lui serait confiée par l’état, les collectivités locales ou les établissements publics dans le cadre de conventions ;
– Fournir à l’autorité de tutelle, sur une base périodique, les informations sur le fonctionnement du marché de l’emploi et des compétences ;
– Élaborer et mettre à jour les répertoires descriptifs des emplois et métiers ;
– Instruire les offres d’emploi émanant de l’étranger et prospecter toutes les opportunités de placement à l’étranger de nationaux candidats à l’émigration.
Recrutement des Téléconseillers
(5) Conseillers Clientssur TAN-TAN
Date : 06/06/2025
Agence : TANTAN / ILMEN
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : TAN-TAN
Caractéristiques du poste : -Poste basé à AGADIR - Gestion des relations clients/ Réception d’appels
Compétences spécifiques : Bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit/ Bonnes connaissances des outils informatiques
Commentaire: Cherchons des Conseillers Clients : (Niveau bac ou bac et plus ) / Parfaitement bilingue : (Franco/Anglo) ou (Germano/Anglo) ou (Hispano/Anglo) ou bien la bonne maîtrise de langue italienne.
(5) Conseillers Clients Anglo-hispanophonesur ASSA ZAG
Date : 06/06/2025
Agence : ASSA ZAG / LYOUSSI
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : ASSA ZAG
Caractéristiques du poste : Le poste est basé à AGADIR
Description du profil :
Missions : Gestion des relations clients.
Tâches : Réception d’appels.
Compétences requises :
-Bonne maitrise de l’Espagnol et de l’Anglais/ parfaitement bilingue (Hispano/Anglo);
-Bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit;
-Aisance dans l’utilisation des outils informatique.
Langues :
Anglais : Bon
Espagnol : Bon
Date : 06/06/2025
Agence : SIDI IFNI / CHAYMAA
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : SIDI IFNI
Caractéristiques du poste : -Poste basé à AGADIR - Gestion des relations clients/ Réception d’appels
Description du profil :
Bonne maitrise du français et de l’anglais/ Bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit/ Bonnes connaissances des outils informatiques/ Expérience Travel souhaitée
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Bon
(20) 20 Téléconseillers Francophonessur CASA-AL FIDA DERB SULTAN
Date : 02/06/2025
Agence : AL Fida Mers Sultan / CHERRADI
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Compétences :Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASA-AL FIDA DERB SULTAN
Caractéristiques du poste : 5000dh fixe+ primes déplafonnées + week-end off
Formation : Diplôme du 1er cycle universitaire
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Téléconseiller
Bureautiques : Word, Excel, Power Point,
Langues :
Anglais : Moyen
Arabe : Bon
Francais : Courant
(22) Conseiller Clientsur SALE
Date : 02/06/2025
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : SALE
Caractéristiques du poste : · Exécuter des prestations de service client dans le domaine de la gestion de compte et de gestion des réclamations. · Assurer le service commercial entrant (acquisition, prise de commande). · Assurer le développement commercial sortant (télévente, gestion de portefeuille « B to B » et fidélisation). · Assurer une bonne gestion de relation client.
Profil recherché
Description du profil :
· Formations : Bac, Bac+
· Expériences : Souhaitée
· Pratique des langues : Maitrise de la langue Française
(5) Conseiller Clientsur AGADIR
Date : 02/06/2025
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : AGADIR
Caractéristiques du poste : · Exécuter des prestations de service client dans le domaine de la gestion de compte et de gestion des réclamations. · Assurer le service commercial entrant (acquisition, prise de commande). · Assurer le développement commercial sortant (télévente, gestion de portefeuille « B to B » et fidélisation). · Assurer une bonne gestion de relation client.
Description du profil :
· Formations : Bac, Bac+
· Expériences : Souhaitée
· Pratique des langues : Maitrise de la langue Française