Attijariwafa Bank recrute des Conseillers Clientèle et Chef de Projet Organisation
Gestionnaire Clientèle (H/F) – Agadir et Régions
Dans le cadre du développement de notre réseau d’Agences, nous recrutons des Gestionnaires de Clientèle.
Vos missions sont les suivantes:
- Accueillir les clients,
- Assurer toutes les opérations bancaires au quotidien (versements, retraits, virements, mises à disposition ou encore la certification des chèques et les arrêtés de caisse),
- Commercialiser les produits bancaires.
Profil:
- De formation Bac+2 / Bac+3 type BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence avec une spécialité en Economie et gestion , Techniques de vente ou Commerce et Marketing.
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Conseiller Clientèle – Agadir
Nous recrutons un Conseiller Clientèle.
Missions:
- Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank,
- Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients,
- Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
- Fidéliser les clients par des actions ciblées.
Profil:
- De formation Bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.
- Vous êtes orienté client.
- Vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.
- Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.
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Conseiller Clientèle – Souss Massa
Nous recrutons des Conseillers Clientèle à Souss Massa.
Missions:
- Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank,
- Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients,
- Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
- Fidéliser les clients par des actions ciblées.
Profil:
- De formation Bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.
- Vous êtes orienté client.
- Vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.
- Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.
- Si vous êtes à la recherche de nouveaux challenge, rejoignez-nous vite et participez-vous aussi à l’écriture de l’histoire Digitale d’une des plus grande banque Africaine.
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Chef de Projet Organisation – Casablanca
Nous recrutons un Chef de Projet Organisation.
Missions:
- Rattaché(e) à la Direction Organisation et Reengineering, vous serez associé(e) aux projets structurants du plan grand Groupe Bancaire et Financier du Maghreb.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- Piloter un portefeuille de projets dédiés et veiller à leur bonne réalisation,
- Jouer un rôle moteur dans le suivi des projets visant à développer les activités de l’entreprise,
- Apporter un regard critique, un appui fonctionnel et un cadre méthodologique nécessaires à ce suivi,
- Contribuer à garantir la tenue des calendriers de réalisation des études définis au démarrage des projets,
- Assurer une assistance fonctionnelle aux entités concernées,
- Participer à la rédaction des circulaires, procédures et le fond documentaire,
- Assurer la maintenance des processus existants,
- Assurer le suivi, la consolidation et le reporting de l’avancement du portefeuille de projets de l’entreprise (livrables relatifs aux projets d’organisation),
- Assurer l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (Assurer l’élaboration des expressions de besoin et la rédaction des cahiers des charges, l’homologation fonctionnelle des solutions, support aux utilisateurs dans les étapes de qualification, recette et tests avant intégration et déploiement, mise en place du référentiel documentaire (Procédures, fiches outil, FAQ, guides user, support de formation,…),
- Accompagner la Conduite du Changement de nos projets stratégiques.
Profil:
- De formation Ingénieur en Management de Projet, vous avez une expérience comprise entre 5 et 10 ans dans un poste similaire.
- Vous possédez, outre des qualités d’analyse et de rédaction, un sens aigu des relations humaines qui vous permettra d’évoluer dans une structure en pleine croissance.
- Une expérience dans la conduite du changement est un plus.
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Conseiller Clientèle – Casablanca
Nous recrutons des Conseillers Clientèle.
Missions:
- Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank,
- Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients,
- Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
- Fidéliser les clients par des actions ciblées.
Profil:
- De formation Bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.
- Vous êtes orienté client, vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.
- Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.